نحن في شركة الطاقة النظيفة نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها لأغراض عديدة ويحق لمطور الموقع جمع تلك المعلومات عند الضرورة بعد موافقة الطرف الأول (الشركة) دون الرجوع الى الطرف الثاني (المستخدم) وتتم كل سياساتنا تلك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو استخدامك لأي من خدماتنا الرقمية المتعلقة بالطاقة المتجددة.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
1.1 المعلومات التي تقدمها طوعًا:
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- الشركة أو جهة العمل
- الرسائل أو الاستفسارات التي ترسلها لنا
- أي بيانات تقدمها عند تعبئة نماذج الاتصال أو التسجيل.
1.2 المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا:
- عنوان IP
- نوع المتصفح ونظام التشغيل
- الصفحات التي تمت زيارتها ومدة التصفح
- الموقع الجغرافي التقريبي (عبر عنوان IP)
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع الأخرى
2. كيفية استخدام المعلومات
- تحسين خدماتنا ومنتجاتنا التقنية في مجال الطاقة المتجددة
- الرد على استفسارات العملاء أو الشركاء
- إرسال تحديثات تقنية أو عروض أو أخبار حول مشاريعنا (بموافقتك)
- تحليل أداء الموقع وتجربة المستخدم
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف خارجية إلا في الحالات التالية:
- مع مزودي الخدمة الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع أو تقديم خدماتنا
- إذا طُلب منا قانونيًا (بموجب أمر محكمة أو جهة حكومية)
- في حالة اندماج أو استحواذ مع طرف آخر (سيتم إعلامك بذلك)
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، من خلال:
- تذكر تفضيلاتك
- تحليل استخدام الموقع
- تقديم محتوى مخصص
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، مع ملاحظة أن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
5. الأمان
نطبق إجراءات أمنية قوية لحماية معلوماتك، من خلال:
- تشفير البيانات
- حماية الخوادم
- الحد من الوصول إلى المعلومات الحساسة
ورغم ذلك، فإن نقل البيانات عبر الإنترنت ليس آمنًا بنسبة 100٪، لذلك لا يمكننا ضمان الحماية المطلقة.
6. حقوقك
بموجب قوانين حماية البيانات (مثل GDPR أو قوانين محلية مشابهة)، يحق لك:
- الوصول إلى معلوماتك الشخصية
- طلب تصحيح أو حذف بياناتك
- الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية
- سحب موافقتك في أي وقت
يمكنك ممارسة هذه الحقوق عبر التواصل معنا على البريد: info@cleanenergymosul.com
7. روابط لمواقع خارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع شركات أو شركاء آخرين. لا نتحمل مسؤولية ممارسات الخصوصية لديهم، ونوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.
8. خصوصية الأطفال
لا نقوم بجمع معلومات من الأطفال دون سن 13 عامًا بشكل مقصود. إذا كنت تعتقد أننا قمنا بجمع معلومات عن طفل، يرجى التواصل معنا لحذفها.
9. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من حين لآخر. سيتم نشر النسخة المحدثة على نفس الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث". استمرارك في استخدام الموقع بعد التحديث يعني موافقتك على السياسة الجديدة.
10. كيفية التواصل معنا
- البريد الإلكتروني: info@cleanenergymosul.com
- الهاتف: 07726299550
- العنوان: العراق - محافظة نينوى - مدينة الموصل | الجانب الايسر - حي النور | دورة محمد طاهر زيناوة